소니, 플레이스테이션 연령 확인 시스템에 대한 글로벌 계획 수립 중 - 보도에 따르면

Insider Gaming의 최근 보도에 따르면, 특정 콘솔 기능(즉, 다른 플레이어와의 온라인 소통)을 이용하려는 플레이스테이션 사용자들은 조만간 연령 확인 절차를 거쳐야 할 것으로 보인다.

이 보도는 소니 인터랙티브 엔터테인먼트(Sony Interactive Entertainment)가 보낸 이메일을 인용하며, "커뮤니케이션 기능을 계속 사용하려면 연령을 인증하십시오"라고 적혀 있다고 전했다. 또한 올해 말 전 세계적으로 연령 인증을 시행할 계획임을 밝혔다(단, 이메일에는 구체적인 날짜는 명시되지 않았다).

"소니 인터랙티브 엔터테인먼트는 개인정보 보호를 존중하고, 플레이어와 부모님이 게임 경험을 의미 있게 통제할 수 있도록 지원하면서, 플레이어와 가족을 위한 안전하고 연령에 적합한 경험을 조성하기 위해 최선을 다하고 있습니다"라고 메시지는 이어집니다. "글로벌 규정을 준수하기 위한 조치의 일환으로, 올해 말부터 메시지 및 음성 채팅과 같은 플레이스테이션 커뮤니케이션 기능을 계속 이용하려면 연령 인증을 받아야 합니다. 연령 인증을 하지 않더라도 게임, 트로피, 스토어와 같은 다른 플레이스테이션 서비스에는 계속 접속할 수 있습니다."

현재 게임 업계에서 연령 확인을 추진하는 곳은 소니뿐만이 아닙니다. 디스코드(Discord)는 지난 3월까지 연령 확인 시스템을 도입하겠다고 발표한 후 엄청난 역풍에 직면했습니다. 이에 디스코드는 해당 계획을 2026년 말로 연기하고, 대부분의 사용자는 연령 확인이 필요하지 않을 것이라고 밝혔습니다. 한편, 로블록스(Roblox)는 지난 1월 게임 내 채팅에 접속하기 전에 사용자가 본인 사진을 업로드해야 하는 연령 확인 기능을 도입했습니다. 미국 하원은 현재 '부모 결정법(Parents Decide Act)'을 검토 중이며, 이 법안이 통과될 경우 사용자가 컴퓨터 운영 체제에 접속하기 전에 연령 확인을 거쳐야 할 수도 있습니다.

소니는 이미 올해 말 영국과 아일랜드에서 연령 확인 시스템을 도입할 계획을 발표했으며, 해당 지역 사용자가 얼굴 스캔이나 신분증 업로드를 통해 연령을 확인할 수 있는 웹페이지를 운영하고 있다. 소니는 영국과 아일랜드에서 '개인정보 보호 우선 접근 방식의 연령 확인'을 제공하는 기업인 요티(Yoti)를 활용하고 있으며, 전 세계적인 서비스 확대를 위해 앞으로도 요티와 협력할 것으로 보인다.

지난 1월, 스페인 데이터 보호 규제 기관인 AEPD는 사용자로부터 수집한 생체 인식 데이터를 부적절하게 처리한 혐의로 요티에 110만 달러의 벌금을 부과했습니다. 전 세계적으로 연령 확인 절차가 사용자의 동의나 인지 없이 플레이어 데이터를 수집하는 데 악용되어, 데이터 유출이나 앱 간 소비자 행동 추적, 심지어 정부에 정보가 유출될 수 있다는 우려가 제기되고 있습니다.

흥미롭게도 소니는 2026년 9월까지 모든 플레이스테이션 네트워크(PlayStation Network) 브랜드를 단계적으로 폐지할 계획이지만, 온라인 서비스를 해체할 계획은 분명히 없는 것으로 보입니다. PSN은 단순히 리브랜딩을 거쳐 새로운 이름으로 재탄생할 것으로 보입니다.