‘기어스 오브 워: E-Day’ – 판매 실적은 어떨까? 자세히 살펴보자

마이크로소프트의 최신 콘솔 독점작인 ‘기어스 오브 워: E-데이’가 이번 주 출시되었으며, 이제 이 게임의 상업적 성과에 대한 첫 번째 소식이 전해졌습니다. 여러 분석가들이 의견을 내놓았는데, 게임 패스 등 다양한 요인으로 인해 순수한 판매량 외에도 고려해야 할 요소가 많습니다. 그럼 자세히 살펴보겠습니다.

Alinea Analytics의 리스 엘리엇(Rhys Elliott)은 이 게임이 현재까지 약 23만 장이 판매되었으며, 이 중 스팀(Steam) 판매량이 16만 8천 장, 엑스박스(콘솔 및 PC 포함) 판매량이 6만 2천 장을 차지한다고 밝힌 보고서를 발표했습니다.

하지만 순수 판매량만으로는 전체 상황을 파악하기 어렵습니다. ‘E-Day’는 게임 패스를 통해 이용할 수 있는데, 엘리엇은 게임 패스가 판매량의 대부분을 “잠식”했다고 말했습니다. 그는 알리네아의 데이터에 따르면 170만 명이 게임을 직접 구매하는 대신 게임 패스 구독을 통해 ‘E-Day’를 이용했다고 밝혔습니다.

여기에는 더 미묘한 차이가 있는데, 엘리엇에 따르면 게임 패스를 통해 ‘E-Day’를 플레이한 170만 명 중 72만 2천 명이 30달러짜리 프리미엄 업그레이드를 구매했으며, 이를 통해 조기 접속 권한과 추가 콘텐츠를 획득했다고 합니다.

“따라서 스팀에서의 판매량은 훨씬 적음에도 불구하고, 엑스박스가 매출의 거의 4분의 3을 차지합니다(3,700만 달러 중 약 2,600만 달러, 반면 스팀은 약 1,100만 달러). 따라서 ‘23만 장’이라는 수치는 유료 이용자 수를 과소평가한 것입니다. 72만 2천 건의 업그레이드 구매를 포함하면, 실제로 E-Day에 대해 비용을 지불한 사람은 거의 95만 명에 달합니다.”

엘리엇은 “Xbox가 수익 증대가 절실한 시점”에 이러한 수치가 “부풀려진 수치”라고 결론지었습니다. 이러한 상황에서 엘리엇은 E-Day의 70달러 버전이 “Xbox에서는 사실상 죽은 상태”라고 말했습니다.

“출시 당일 게임 패스가 없는 세상이었다면, 이들 중 상당수는 70달러에 E-Day를 구매했을 것입니다. 그들은 소유권도 없는 게임에 대한 5일간의 조기 이용권을 얻기 위해 30달러를 지불한 셈입니다. Xbox는 사실상, 전 경영진의 이미 시도되고 소진된 전략의 여파로 인해 가장 가치 있는 고객들에게 가장 적은 금액을 청구하고 있는 셈입니다,"라고 그는 말했다.

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게임 패스는 Xbox에 지속적인 수익을 창출하며, 이는 거대한 사업입니다. 지난 회계연도 기준, 게임 패스는 약 50억 달러의 매출을 올렸습니다. E-Day가 게임 패스에 포함됨으로써 게임 패스 회원들에게 서비스의 가치가 더해졌습니다.

그러나 엘리엇은 게임 패스가 더 이상 성장하지 않고 있어 엑스박스가 “갈림길에 서 있다”고 말했다. 엑스박스 CEO 아샤 샤르마 역시 이 점을 암시하며, 게임 패스가 필 스펜서와 사라 본드가 걸었던 큰 베팅 중 하나였으나 성과를 거두지 못했다고 언급했다.

“우리의 핵심 사업이 약화되었음에도 불구하고, 더 나은 결과를 기대하며 더 많은 팀과 투자, 시간을 투입했습니다,”라고 그녀는 말했습니다.

마이크로소프트는 게임 패스에 콘텐츠를 공급하기 위해 수많은 개발사를 인수하는 데 수십억 달러를 쏟아부었습니다. 이 전략은 효과를 보지 못했고, 이제 엑스박스는 ‘콜 오브 듀티’ 프랜차이즈 사상 최대 규모의 출시 당일 신작을 제외하는 등 게임 패스에 대한 대대적인 변화를 단행했습니다. 신작 게임은 더 이상 출시 시점에 포함되지 않으므로, 플레이어들은 게임을 바로 구매하거나 게임 패스에 포함되기까지 1년을 기다려야 한다.

“이토록 엄청나게 훌륭하고 호평을 받은 게임[기어스 오브 워: E-데이]이 자사 플랫폼에서 이렇게 미미한 성과를 보인다면, 게임 자체가 아니라 이 비즈니스 모델에 의문이 제기될 수밖에 없습니다,”라고 엘리엇은 말했다.

서카나(Circana)의 맷 피스카텔라는 E-Day가 게임 패스에 포함되었다고 해서 실제로 매출이 완전히 잠식된 것은 아니라고 상기시켰는데, 애초에 게임 패스를 이용하려면 월 23달러를 지불해야 하기 때문이다. 그 외에도 피스카텔라는 게임 패스를 통해 ‘E-Day’를 플레이한 모든 사람이, 게임 패스가 유일한 구매 수단이었다면 게임을 정가로 구매했을 것이라고는 볼 수 없다고 지적했다.

PS5 버전은 어떨까요?

많은 사람들이 마이크로소프트가 PS5용 ‘E-Day’를 출시할 것으로 예상했는데, 이는 부분적으로 마이크로소프트의 내부 문서에 PS5 버전이 개발 중이라는 사실이 드러났고, 1년 전 ‘Gears of War Reloaded’가 PS5로 출시된 바 있기 때문이다.

보도에 따르면 ‘E-Day’의 PS5 버전은 막판에 취소된 것으로 알려졌습니다. 마이크로소프트는 이를 부인했지만, 아무도 그 말을 믿지 않습니다. 마이크로소프트의 아론 그린버그는 ‘E-Day’가 엑스박스 전용 타이틀이 아니라고 밝힌 바 있는데, 이는 PS5로 출시되지 않을 수도 있음을 의미합니다. 하지만 그는 ‘스타필드’에 대해서도 똑같은 말을 했음에도 불구하고 결국 PS5로 출시된 전례가 있어, 사람들이 회사의 말을 믿기 주저하는 것도 당연합니다.

엘리엇은 이전에 『기어스 오브 워: E-Day』(『클록워크 레볼루션』과 함께)가 엑스박스 독점이라는 이유로 사실상 폐기 처분될 것이라고 말한 바 있다. 이 게임들은 PC로도 출시되지만, PS5로는 출시되지 않을 예정이다.

엘리엇은 GameSpot과의 인터뷰에서 마이크로소프트가 콘솔 시장에서 결코 성공하지 못할 것이며, 콘솔 판매를 촉진하기 위해 팬들에게 독점 게임을 약속하는 것도 별다른 차이를 만들지 못할 것이라고 말했다.

“우리가 알고 있는 형태의 콘솔 시대는 엑스박스에게 이미 끝났으며, 꽤 오래전부터 그랬습니다. 그 흐름을 되돌릴 수는 없습니다. 하지만 (만약 성공한다면) 다시 성장할 수 있는 새로운 영역으로 전환할 때까지는 여전히 관심을 보이는 척해야 할 것입니다,”라고 그는 말했습니다.

“기어스 시리즈의 콘솔 독점작이 시리즈 X 판매량을 의미 있게 끌어올리지는 못합니다. 하드웨어 판매를 견인하는 수단으로서의 독점 전략은 그들에게 더 이상 통하지 않습니다. 왜냐하면 독점작이 끌어모을 수 있는 사용자 기반이, 부품 비용을 5배나 더 들여 하드웨어를 제작하는 비용을 정당화할 만큼 충분히 반응적이지 않기 때문입니다. 게다가 그런 게임들은 어차피 스팀(Steam)에도 출시되니까요,”라고 그는 덧붙였습니다.

엘리엇은 이어 『기어즈 오브 워: E-Day』와 『클록워크 레볼루션』이 “경제적 이득이 아닌, 대중의 마음을 사로잡기 위한 희생양”이라고 말했다.

‘E-Day’의 속편 가능성

‘E-Day’의 후속작이 나올까? 아직은 미지수지만, 더 코알리션(The Coalition)의 마이크 크럼프(Mike Crump)는 ‘E-Day’가 프랜차이즈 성장을 위한 “훌륭한 토대”를 마련했다고 말했다. 크럼프는 또한 잠재적인 후속작이 훨씬 더 빠르게 제작될 수 있을 것이라고 밝혔다. 현재 이 스튜디오에는 공개적으로 발표된 다른 개발 중인 게임이 없다.

마이크로소프트는 2014년 에픽(Epic)으로부터 ‘기어스 오브 워’ 시리즈를 비공개 금액으로 인수했다.

최근 샤르마가 엑스박스 사업을 “재설정”하고 성장을 도모하기 위한 노력의 일환으로 엑스박스 내부에 큰 변화가 있었습니다. 여기에는 대규모 정리해고, 스튜디오 폐쇄, 게임 개발 중단 등이 포함되었습니다. 최근 샤르마는 엑스박스가 “사상 최저점”에 있었으나 현재는 다시 성장하고 있다고 말했으나, 이를 뒷받침할 만한 데이터는 제시하지 않았다.