새로운 비디오, NZXT PC 렌탈 프로그램이 "사기"라고 주장, 회사 측은 조사 중이라고 밝힘

새로운 보고서에 따르면 PC 하드웨어 회사 NZXT의 PC 렌탈 프로그램이 "그늘지고 조작적"이라고 주장합니다. 게이머 넥서스의 비디오(더 버지 경유)는 NZXT가 동일한(또는 유사한) 이름을 가진 사전 제작된 PC의 "구매" 버전과 "대여" 버전 간에 가격과 부품을 변경했다고 비난합니다.

맥락을 설명하자면, NZXT의 Flex 프로그램을 통해 고객은 59달러부터 사전 제작된 게이밍 PC를 대여할 수 있습니다(단, 대여자는 모니터, 키보드, 마우스를 제공해야 합니다). 게이머 넥서스는 "구매" 또는 "대여"를 선택하느냐에 따라 사전 제작된 PC 모델의 사양과 가격이 달라진다고 주장합니다. 동영상에 따르면 정확한 가격과 사양은 "매일매일" 바뀔 수 있습니다.

예를 들어, 동영상에 따르면 "Player: Three Prime" 모델 PC의 경우 고객이 구매하기로 설정한 경우 Nvidia GeForce RTX 4090이 포함된 반면, 대여 버전에는 RTX 4080 Super가 포함되어 있습니다. 그러나 특정 게임에서 예상되는 프레임 속도를 보여주는 성능 추정치는 하드웨어가 크게 달랐음에도 불구하고 두 모델 간에 변경되지 않았습니다. 이러한 사양은 게이머스 넥서스가 보고서를 작성하는 동안 여러 번 변경된 것으로 추정됩니다.

플렉스 프로그램의 문제는 여기서 그치지 않습니다. 게이머스 넥서스는 플렉스 프로그램의 가격대에 주목했습니다. 9개월 정도만 지나면 NZXT 프리빌드 중 하나를 대여하는 가격이 PC(또는 구성 부품)를 구매하는 비용을 완전히 앞지르게 되며, 대여 후 소유 옵션은 없습니다. 또한 이 보고서는 이 프로그램의 "공격적인" 서비스 약관에 대해 언급하며, NZXT가 대여한 PC에서 생성되거나 저장된 데이터를 판매할 수 있다고 주장합니다.

NZXT는 X/Twitter에 "최근 당사에 대한 주장을 인지하고 있으며 상황을 적극적으로 검토하고 있습니다. 이 문제를 철저히 해결하기 위해 최선을 다하고 있으며 곧 공식 성명을 발표할 예정이니 안심하시기 바랍니다. 명확한 답변을 드리기 위해 노력하는 동안 기다려 주셔서 감사합니다."