게임 속 생성형 AI? 연구 결과, 대다수 플레이어는 별 관심이 없는 것으로 나타났다

새로운 데이터에 따르면, 대다수의 게이머들은 비디오 게임에 생성형 AI가 사용되는 것에 별다른 관심을 보이지 않는 반면, 소수의 목소리가 큰 집단이 이 주제에 대해 큰 소란을 피우고 있는 것으로 나타났다. 동시에, 게임에 생성형 AI가 사용된다는 사실을 알게 되면 이전보다 구매를 거부할 가능성이 더 높다고 응답하는 사람들의 비중도 점차 늘어나고 있다.

서카나(Circana)의 '플레이어펄스(PlayerPulse)'가 발표한 새로운 데이터에 따르면, 2025년 12월 조사된 미국 비디오 게임 플레이어의 25%가 조금 넘는 응답자가 생성형 AI를 사용하는 게임이라면 구매할 가능성이 낮아질 것이라고 답했다.

시르카나의 맷 피스카텔라는 "대다수는 중립적이거나 잘 모르겠다고 답했다"며, "현재 소수의 목소리가 큰 집단만이 생성형 AI 사용에 반대하는 반면, 대다수의 비디오 게임 플레이어는 현재로서는 어느 쪽이든 크게 신경 쓰지 않는 편이다"라고 말했다.

PlayerPulse 설문조사는 응답자들에게 구체적으로 "게임 내 아트, 캐릭터 대사, 게임 내 텍스트, 음악 또는 성우 연기를 생성하기 위해 어떤 형태의 생성형 AI가 사용되었다는 사실을 알게 된다면, 그 게임에 대해 어떻게 생각하시겠습니까?"라고 물었다.

아래 차트에서 볼 수 있듯이, 생성형 AI 사용에 대한 부정적 여론이 증가하고 있다. 생성형 AI를 사용한 게임을 "거절하겠다"거나 "구매할 가능성이 낮아진다"고 답한 패널의 비율이 2024년 3월 약 22%에서 2025년 12월 25% 이상으로 증가했기 때문이다. '중립' 입장을 보인 응답자의 비율도 기간 사이에 증가한 반면, '잘 모르겠다'고 답한 응답자의 비율은 크게 감소했습니다. 생성형 AI가 적용된 게임에 대해 구매 의향이 더 높아질 것이라고 답한 응답자의 비율은 소폭 하락했습니다.

피스카텔라는 이어 '아크 레이더스(Arc Raiders)', '익스페디션 33(Expedition 33)', '크림슨 데저트(Crimson Desert)'의 호조 판매 실적이, 소비자들이 생성형 AI의 사용을 신경 쓰지 않거나(마지못해든 아니든) 수용하고 있다는 점을 시장에서 입증한다고 덧붙였다. 여기서 고려해야 할 또 다른 요인은 PlayerPulse 조사가 2025년 12월에 실시되었다는 점으로, 그 이후 생성형 AI 시스템의 수많은 발전 양상에 따라 여론이 달라졌을 가능성이 있다. 현재보다 게임에 생성형 AI가 더 많이 활용될 경우 사람들이 어떻게 반응할지는 지켜봐야 할 문제다.

'Expedition 33'과 'Crimson Desert'에는 생성형 AI 아트가 포함되었으나, 각 게임의 개발사인 샌드폴(Sandfall)과 펄 어비스(Pearl Abyss)는 이것이 우연한 결과였으며 해당 아트를 제거할 것이라고 밝혔습니다. 반면 'Arc Raiders'의 개발사 엠바크(Embark)는 일부 음성 대사에 AI 기반 텍스트-투-스피치 시스템을 사용했다는 사실을 공개적으로 인정했습니다. 이후 엠바크는 성우들을 다시 스튜디오로 불러 추가 대사를 녹음했으며, 현재 게임 내 AI 목소리는 출시 당시보다 줄어든 상태다.

개발자들이 생성형 AI 사용에 대해 어떻게 생각하는지에 관해, 올해 초 GDC 연구에 따르면 개발자의 50% 이상이 생성형 AI가 비디오 게임 산업에 위협이 된다고 생각하는 것으로 나타났다. 이는 전년 연구의 30%에서 증가한 수치다. 응답자 중 단 7%만이 게임 개발에 생성형 AI를 사용하는 것이 긍정적인 영향을 미쳤다고 답했다.

2026년 최대 기대작인 'GTA 6'의 개발진은 생성형 AI를 사용하지 않았지만, 록스타의 모회사인 테이크투(Take-Two)는 자사 사업 전반에 걸쳐 이 기술을 광범위하게 활용하고 있다. 테이크투의 CEO 스트라우스 젤닉은 최근 사람들이 창의적 과정에서 생성형 AI가 개발자들에게 도움을 줄 수 있는 능력을 지나치게 과대평가하고 있다고 말했다. 그는 사람들이 AI 도구를 사용해 단순히 "버튼 하나만 누르면" 고품질의 베스트셀러 게임을 만들 수 있다고 믿는 것은 "웃기는 일"이라고 말했다.

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